Perguntas frequentes sobre códigos promocionais B&B HOTELS
Porque é que o meu código promocional B&B HOTELS não funciona?
As condições da campanha podem limitar o código a:
- Certos hotéis ou países.
- Datas específicas de reserva e estadia.
- Determinados dias da semana.
- Uma tarifa ou serviço concreto, como alojamento com pequeno-almoço.
- Reservas feitas no site ou na aplicação.
- Tarifas que ainda não tenham outra promoção.
Dica: testa o mesmo hotel e as mesmas datas com uma tarifa normal. Se o código funcionar, o problema está no conflito com a tarifa já reduzida.
Posso usar um código B&B HOTELS numa tarifa que já está reduzida?
Em regra, não. Em Portugal, as ofertas promocionais da B&B HOTELS não são acumuláveis, salvo quando as condições da campanha indicam expressamente o contrário.
O B&me CLUB funciona de forma diferente de um código promocional comum. O programa reduz em 10% as tarifas normais e em 5% as tarifas de quarto já reduzidas. A redução de 10% da tarifa normal não acumula com ofertas especiais nem com promoções sazonais.
Se uma tarifa reduzida custa 80 €, a redução de 5% corresponde a 4 €, pelo que pagas 76 € pelo quarto.
Devo usar o campo de código promocional para o B&me ou para um código da empresa?
Não. Para usar as vantagens B&me ou B&me CLUB, inicia sessão antes de escolheres a tarifa. Essas vantagens dependem da identificação da tua conta e só estão garantidas em canais diretos. Reservas feitas através de Booking.com, Expedia ou outros intermediários não recebem essas vantagens.
Para um código fornecido ao abrigo de um acordo empresarial, abre Código de desconto e seleciona Código de empresa. O código destina-se a viagens profissionais dos trabalhadores abrangidos e aplica-se a reservas individuais com tarifa flexível e pequeno-almoço incluído. As tarifas empresariais aplicam-se normalmente de domingo a quinta-feira. À sexta-feira e ao sábado, dependem da disponibilidade e da confirmação do hotel.
Dica: inicia sessão antes da pesquisa e introduz depois o código de empresa para veres no mesmo percurso todas as opções disponíveis.
Que regras se aplicam aos vouchers B&me CLUB?
O número do voucher pode ser introduzido durante a confirmação da compra no site ou apresentado diretamente no hotel.
Com 1000 pontos, podes gerar um voucher até 60 €. Só podes usar um voucher por reserva de quarto. Se a estadia custar 78 €, a B&B HOTELS desconta até 60 € e pagas os 18 € restantes.
O voucher é válido durante 12 meses após a emissão. Não pode ser usado online numa reserva para o próprio dia, embora possas tentar utilizá-lo reservando diretamente junto do hotel. Uma estadia paga com voucher não acumula pontos.
Dica: se precisas do quarto para hoje, contacta diretamente o hotel, porque o bloqueio ao uso no próprio dia aplica-se ao site.
Posso cancelar uma reserva feita com um código promocional B&B HOTELS?
Em regra, não. Em Portugal, as reservas com descontos ou ofertas promocionais não podem ser acumuladas, canceladas, reembolsadas nem modificadas, salvo quando as condições específicas da oferta estabelecem uma regra diferente.
Quando a reserva tem uma política não reembolsável, a B&B HOTELS pode cobrar 100% no momento da reserva. Esse montante não é devolvido em caso de cancelamento ou não comparência, exceto se a oferta indicar expressamente outra condição.
Onde posso encontrar códigos promocionais B&B HOTELS válidos?
Procura primeiro no Shopilo códigos promocionais B&B HOTELS verificados pelo próprio site. Consulta também a área Ofertas da B&B HOTELS, a tua conta B&me, as comunicações que aceitaste receber e as ofertas exclusivas da aplicação.
Antes de reservar, confirma o hotel, as datas, a tarifa, o país e o canal abrangidos, pois estas condições determinam se o código altera o preço.