Perguntas frequentes sobre códigos promocionais da Miravia
Tenho de recolher um cupão da Miravia antes de o usar?
Sim, quando a oferta apresenta o botão ¡Lo quiero!. Seleciona-o para guardares o cupão na tua conta. A oferta pode passar a aparecer como Recogido.
Consulta Minha conta > Meus cupões antes da compra para confirmares a validade e as condições do cupão recolhido.
Porque é que o meu código promocional da Miravia não está a baixar o total?
O código só funciona quando o carrinho cumpre todas as condições da oferta. Confirma se:
- O código ainda está dentro do período de validade.
- Adicionaste produtos elegíveis.
- A encomenda atinge o mínimo indicado.
- A tua conta pertence ao público previsto, como clientes na primeira ou segunda compra na aplicação.
- Estás a comprar no país ao qual a oferta se destina.
- Ainda não utilizaste o benefício noutra compra.
Procura etiquetas como Cupón 13% dto. aplicable ou Cupón+ nas páginas dos artigos para identificares produtos compatíveis. Também podes consultar as condições guardadas em Minha conta > Meus cupões.
Dica profissional: Se apenas alguns artigos não forem elegíveis, substitui-os por produtos identificados como compatíveis.
Que promoções e cupões posso combinar na Miravia?
Normalmente, podes aplicar um cupão a um artigo com preço reduzido ou incluído numa oferta flash, salvo indicação em contrário nas condições.
Também podes combinar um cupão da plataforma com um cupão da loja. Não podes usar dois cupões da plataforma nem dois cupões da loja na mesma compra.
Por exemplo, se um artigo baixar de 50 € para 40 €, o cupão da loja retirar mais 3 € e o cupão da plataforma retirar 5 €, o preço final será 32 €, desde que cumpras as condições de ambos.
Posso usar em Portugal um código da Miravia destinado a outro país?
Não, se o código estiver limitado a outro país. Um código publicado para Espanha pode não ser elegível quando tens Portugal selecionado ou quando a compra pertence ao mercado português.
Confirma o país no seletor da Miravia antes de recolheres a oferta e consulta depois as condições em Minha conta > Meus cupões.
Dica profissional: Seleciona Portugal antes de recolheres o cupão para evitares guardar uma oferta destinada a outro mercado.
Recupero o meu cupão da Miravia se cancelar ou devolver a encomenda?
Só recuperas o cupão se cancelares a encomenda completa antes do envio. A Miravia não restitui o benefício quando cancelas apenas parte da encomenda, devolves um ou mais artigos ou recebes um reembolso parcial. Os códigos promocionais já utilizados também não são repostos.
Dica profissional: Se precisares de cancelar e quiseres preservar o cupão, cancela a encomenda inteira antes do envio.
Onde encontro códigos promocionais e cupões da Miravia?
Consulta na Shopilo os códigos da Miravia verificados pelo site e procura também nestes canais da própria Miravia:
- Centro de cupões
- Páginas de produtos com Cupón aplicable ou Cupón+
- Páginas de campanhas
- Aplicação Miravia, que pode ter cupões exclusivos
- Minha conta > Meus cupões
- Newsletter da Miravia
Dica profissional: Recolhe a oferta quando encontrares ¡Lo quiero!, mas confirma a validade antes da compra, porque guardar o cupão não garante que continuará válido quando pagares.
A Miravia tem cupões para a primeira compra, segunda compra ou newsletter?
Pode ter benefícios próprios para a primeira e a segunda encomendas feitas na aplicação, além de uma vantagem associada à subscrição da newsletter.
A percentagem, o valor máximo, a encomenda mínima, os produtos elegíveis e o período de utilização podem variar. Recolhe a oferta disponível e consulta os detalhes em Minha conta > Meus cupões.
Dica profissional: Se tiveres direito a uma oferta de primeira ou segunda compra, inicia a compra na aplicação e confirma a elegibilidade antes de pagares.