Perguntas frequentes sobre códigos promocionais Booking.com
Como funciona um código promocional da Booking.com?
Resgate-o primeiro na página Cupões de viagem da Booking.com. Introduza o código e confirme o seu endereço de correio eletrónico em Usar um código de cupão. O cupão é transformado em Crédito e colocado na sua Carteira.
Não precisa de ter conta para resgatar o código. Para gastar o Crédito, terá de iniciar sessão numa conta criada com o mesmo endereço de correio eletrónico. O Crédito pode demorar até 10 minutos a aparecer.
Dica: Resgate o código antes de escolher a reserva para confirmar que o Crédito já está disponível na Carteira.
Resgatei o código Booking.com, mas o Crédito não aparece. O que faço?
Espere até 10 minutos e confirme que iniciou sessão na conta associada ao endereço usado no resgate. Se o Crédito continuar ausente:
- Abra as definições da conta.
- Atualize o país de residência e a nacionalidade.
- Confirme que o endereço de correio eletrónico está verificado.
- Peça uma nova mensagem de verificação, se necessário.
Dica: Consulte Atividade das Recompensas para confirmar se o Crédito foi adicionado e quando expira.
Porque não consigo pagar uma reserva com o Crédito da Carteira Booking.com?
A Carteira só pode ser usada em reservas elegíveis. Para uma estadia, procure o ícone Pague com a Carteira, inicie sessão e escolha uma opção que permita pagamento online.
Na fase de pagamento, use primeiro a Carteira e depois escolha outro método para o valor restante. Se a opção desaparecer na página final, confirme se a moeda da reserva corresponde à moeda do saldo. As condições de pagamento da propriedade também podem impedir o uso da Carteira.
Por exemplo, pode aplicar 40 € em Crédito a uma reserva elegível de 150 € e pagar os 110 € restantes com outro método. O preço final pago será 150 €.
Dica: Não escolha uma tarifa paga apenas no alojamento, porque a propriedade não recebe diretamente o Crédito da sua Carteira.
Posso usar Crédito Booking.com num preço com desconto Genius?
Sim, desde que a reserva continue elegível para pagamento com a Carteira e mostre Pague com a Carteira. O Genius também pode ser combinado com outras ofertas aplicáveis em muitos casos, e a Booking.com mostra antes da confirmação as reduções incluídas no preço final.
Uma tarifa marcada como Oferta de outro parceiro não pode ser combinada com promoções, incentivos ou recompensas. Escolha outra tarifa elegível se quiser usar o Crédito.
Posso combinar Crédito e vales Booking.com na mesma reserva?
Pode combinar Crédito e um vale numa reserva elegível, mas só pode usar um vale por reserva. Não é possível juntar o valor de vários vales.
Depois de resgatado, um cupão de viagem normalmente transforma-se em Crédito. Pode usar qualquer montante desse Crédito numa reserva elegível e guardar o restante até à validade indicada.
Por exemplo, numa reserva elegível de 120 €, pode usar um vale de 30 € e 20 € em Crédito, ficando 70 € para pagar com outro método. O preço final pago será 120 €.
Posso adicionar um código ou Crédito a uma reserva Booking.com já confirmada?
Não. O Crédito tem de estar disponível e ser selecionado durante o pagamento da nova reserva. Não pode aplicá-lo retroativamente, mesmo que o check-in ainda esteja longe.
Se pretender substituir a reserva, verifique primeiro as condições de cancelamento. Pode não conseguir cancelar gratuitamente, recuperar o mesmo quarto ou manter o mesmo preço.
Onde posso encontrar códigos promocionais Booking.com?
Os códigos da Booking.com costumam chegar através das comunicações dos parceiros de recompensas e aparecer numa mensagem de prémio. Verifique também a pasta de spam e contacte o emissor da recompensa se não encontrar a mensagem.
Consulte a Shopilo para pesquisar códigos verificados pela sua equipa antes de procurar noutros sites de cupões. Confirme as condições na comunicação do emissor antes de planear a reserva.
Dica: Guarde a mensagem original, porque pode indicar a validade, o endereço que deve usar e outras condições que não aparecem no próprio código.
Tenho desconto na Booking.com só por criar uma conta?
Sim. Ao criar uma conta gratuita e iniciar sessão, desbloqueia o Genius Nível 1, que aplica automaticamente 10% de redução em estadias e alugueres de carros participantes. Não precisa de código.
Nas estadias, a percentagem incide sobre o preço antes de taxas e impostos. Por exemplo, numa tarifa elegível de 200 € mais 20 € de impostos, a redução de 10% baixa a tarifa para 180 €. O total final fica em 200 €.
Depois de concluir 5 reservas em 2 anos, pode alcançar o Nível 2, com reduções de 10% a 15% em estadias selecionadas. Depois de concluir 15 reservas em 2 anos, o Nível 3 pode reduzir esses preços em 10% a 20%.
Dica: Inicie sessão antes de pesquisar para ver as opções assinaladas com a etiqueta azul Genius.
A Booking.com tem descontos para viagens de trabalho?
Sim. Pode registar gratuitamente a empresa na Booking.com for Business para procurar tarifas empresariais exclusivas e usar as recompensas Genius em viagens profissionais.
Se já tiver o Genius Nível 2 ou 3 na sua conta Booking.com, pode transferir esse nível para a conta empresarial em vez de começar novamente no Nível 1.
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