Perguntas frequentes sobre códigos promocionais da Air France
Porque é que a Air France rejeita o meu código promocional?
A Air France rejeita o código quando a reserva não cumpre as condições da campanha. Verifica:
- O período de reserva e as datas da viagem.
- O aeroporto de partida e o destino.
- A cabina e as transportadoras que vendem e operam cada voo.
- Se a campanha aceita ida, ida e volta ou vários destinos.
- O valor mínimo antes de impostos e sobretaxas.
- O site, a aplicação e a forma de pagamento permitidos. Algumas campanhas só funcionam no site indicado e excluem a aplicação, as agências ou outros mercados.
- Se a campanha atingiu o número máximo de utilizações.
Embora a Air France aceite vouchers Air France e KLM em muitas reservas, algumas campanhas exigem cartão de débito ou crédito. Nesses casos, o código não funciona se pagares com um voucher.
Uma campanha, por exemplo, foi limitada às primeiras 200 utilizações e exigiu uma tarifa mínima antes de impostos.
Dica profissional: Refaz a pesquisa apenas com os voos, a cabina e o itinerário indicados nas condições para isolares a parte da reserva que está a impedir a aplicação.
A Air France calcula a percentagem de desconto sobre o preço total do bilhete?
Nem sempre. A Air France pode aplicar a percentagem apenas à tarifa líquida, sem reduzir impostos, taxas de serviço ou sobretaxas.
Por exemplo, numa tarifa de 200 € com mais 80 € de impostos e taxas, um desconto de 10% sobre a tarifa líquida reduz o preço em 20 €. O total final fica em 260 €.
Posso usar um código da Air France numa Tarifa Promo ou com outra oferta?
Só quando as condições específicas da campanha o permitem. Salvo indicação em contrário, o benefício não é acumulável com outra promoção ou oferta, incluindo uma Tarifa Promo.
Posso adicionar um código da Air France depois de comprar o bilhete?
Não. O código tem de ser introduzido e validado antes do pagamento. A Air France não aplica retroativamente o benefício a uma viagem já reservada ou paga.
A Air France tem desconto para jovens ou estudantes em Portugal?
Sim, através das tarifas Jovem e Estudante, selecionadas na área de passageiros antes da pesquisa, em vez de um código.
A Tarifa Jovem destina-se a viajantes dos 12 aos 24 anos. A Tarifa Estudante destina-se a estudantes do ensino superior dos 18 aos 29 anos. Ambas estão disponíveis apenas em Economy e mediante disponibilidade.
Leva um documento que comprove a idade e, quando aplicável, o estatuto de estudante. A Air France pode pedi-lo no check-in ou na porta de embarque. Cada uma destas tarifas inclui até duas bagagens de porão de 23 kg.
Onde posso encontrar códigos promocionais da Air France?
Procura primeiro no Shopilo, que publica códigos promocionais verificados, e consulta também a área Promoções em vigor, as ofertas da página inicial da Air France Portugal e os emails enviados após a subscrição.
Antes de reservares, confirma na Air France o período, as rotas, a cabina, o valor mínimo e o canal permitido.
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Usado há 6 horas
45, Rue de Paris, Roissy CDG Cedex, 95747, França
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